septembar 2021

Vansudska zaštita potrošača se ne može sprovesti bez pristanka trgovca i potrošača. Iako postoji zakonski propisan vansudski postupak, isti je kao mehanizam zaštite potrošača uslovljen trgovačkom etikom, odnosno njihovom voljom da poštuju princip da je „kupac uvek u pravu“ i voljom da sporne situacije reše dogovorom, te interesom da se, uvažavajući njegove potrebe, kupac „ponovo vrati“. Rezolucija 70/186 UN o zaštiti potrošača iz 2015. godine u posebnom delu navodi da… Pročitaj više »Od jeseni „obavezna“ medijacija u potrošačkim sporovima?

U galeriji Kulturnog centra „Lukijan Mušicki“ Temerin 2. septembra, održana je edukativna radionica na kojoj je medijator Milan Krilović predavao na temu važnosti i značaja komunikacije između tri ključna sektora lokalne zajednice, javnog, civilnog i privrednog sektora. Radionica je održana u okviru projekta „Škola za društvenu inkluziju“ u organizaciji Instituta za medijaciju, pregovaranje i javne politike iz Novog Sada i Resursnog romskog centra Vojvodine. Predavanje se sastojalo iz nekoliko segmenata,… Pročitaj više »Inkluzija i komunikacija u lokalnoj zajednici