Nova prilika za profesionalni razvoj, usavršavanje komunikacionih veština i sticanje znanja potrebnih za bavljenje medijacijom. Osnovna obuka medijatora održava se od 16. do 20. novembra 2026. godine, uživo u Novom Sadu.

Postoje profesionalne veštine čiji se značaj najbolje prepoznaje onda kada nastupi problem.

Kada pregovori postanu teški. Kada se poslovni partneri ne slažu. Kada nesporazum preraste u spor, a dotadašnja komunikacija više ne donosi rezultate.

U takvim situacijama sposobnost da se razumeju različiti interesi, prepoznaju uzroci konflikta i pronađe prostor za zajedničko rešenje postaje posebno dragocena.

Upravo na tim sposobnostima zasniva se medijacija.

Institut za medijaciju, pregovaranje i javne politike organizuje novu Osnovnu obuku medijatora od 16. do 20. novembra 2026. godine u Novom Sadu.

Obuka se održava isključivo uživo i namenjena je profesionalcima različitih struka koji žele da unaprede svoja znanja iz oblasti komunikacije, pregovaranja i rešavanja konflikata, ali i svima koji ispunjavaju propisane uslove i u medijaciji prepoznaju mogućnost za novi profesionalni pravac.

Jer ulaganje u znanje ne mora uvek značiti promenu profesije.

Ponekad znači da postojećem iskustvu dodamo kompetenciju koja otvara potpuno nove mogućnosti.

Osnovna obuka medijatora – ulaganje u profesionalni razvoj

U savremenom poslovnom i društvenom okruženju sve veći značaj imaju profesionalci koji umeju da prepoznaju konflikt, razumeju suprotstavljene interese i doprinesu njegovom konstruktivnom rešavanju.

Takve kompetencije nisu značajne samo u pravnoj profesiji.

One imaju primenu u poslovanju, menadžmentu, ljudskim resursima, obrazovanju, radu javnih institucija, savetovanju i brojnim drugim oblastima koje podrazumevaju rad sa ljudima.

Osnovna obuka medijatora pruža mogućnost da se postojeće profesionalno znanje nadogradi specifičnim veštinama posredovanja u rešavanju sporova.

Za pojedine polaznike, to predstavlja način da unaprede kvalitet rada u profesiji kojom se već bave.

Za druge, završetak obuke može biti prvi korak ka sticanju uslova za samostalno profesionalno bavljenje medijacijom, kao osnovnim ili dodatnim angažmanom.

Medijacija tako može predstavljati spoj profesionalnog usavršavanja, društveno korisnog rada i razvoja novih poslovnih mogućnosti.

Šta je medijacija i kakva je uloga medijatora?

Medijacija predstavlja postupak mirnog rešavanja sporova u kojem strane, uz pomoć neutralnog i nepristrasnog posrednika, nastoje da pronađu zajednički prihvatljivo rešenje.

Za razliku od sudskog postupka, u kojem odluku donosi nadležni sud, u medijaciji same strane zadržavaju kontrolu nad mogućim dogovorom.

Medijator ne presuđuje, ne zastupa jednu stranu i ne nameće rešenje.

Njegova uloga je da usmerava proces komunikacije, pomogne u prepoznavanju stvarnih interesa i potreba učesnika i omogući razmatranje različitih mogućnosti za rešavanje spora.

Za uspešno obavljanje te uloge potrebne su specifične profesionalne kompetencije:

• Aktivno slušanje i razumevanje različitih perspektiva.

• Prepoznavanje uzroka konflikta i interesa učesnika.

• Postavljanje pitanja koja doprinose razjašnjavanju problema.

• Upravljanje komunikacijom u zahtevnim situacijama.

• Primena pregovaračkih tehnika.

• Očuvanje neutralnosti i nepristrasnosti tokom postupka.

• Podrška stranama u razvijanju mogućih rešenja i postizanju sporazuma.

Zbog toga medijacija nije samo poznavanje pravnih pravila ili komunikacionih tehnika.

Ona podrazumeva sposobnost njihovog odgovornog i profesionalnog povezivanja u konkretnim situacijama.

Šta ćete naučiti tokom Osnovne obuke medijatora?

Program Osnovne obuke medijatora traje 25 časova raspoređenih tokom pet radnih dana i kombinuje teorijska znanja sa praktičnim vežbama i simulacijama.

Program je organizovan tako da polaznici postepeno upoznaju pravni okvir medijacije, ulogu posrednika, tehnike komunikacije i pregovaranja, kao i celokupan postupak posredovanja.

Pravni okvir i osnovni principi medijacije

Na početku obuke polaznici se upoznaju sa osnovama alternativnog rešavanja sporova, zakonskim okvirom posredovanja i načelima na kojima se postupak medijacije zasniva.

Posebna pažnja posvećuje se ulozi i odgovornosti medijatora, etičkim pitanjima, nepristrasnosti i poverljivosti postupka.

Komunikacione veštine i razumevanje konflikta

Jedan od važnih delova programa odnosi se na razvoj komunikacionih kompetencija neophodnih za vođenje postupka medijacije.

Polaznici uče kako da aktivno slušaju, pravilno postavljaju pitanja, prikupljaju informacije i prepoznaju interese koji se nalaze iza suprotstavljenih pozicija.

Razumevanje uzroka konflikta predstavlja osnovu za njegovo konstruktivno rešavanje.

Pregovaranje i pronalaženje mogućih rešenja

Tokom obuke obrađuju se tehnike pregovaranja, identifikovanje konfliktnih tačaka, razvijanje različitih mogućnosti za rešavanje spora i formulisanje predloga sporazuma.

Cilj je da polaznici razumeju kako se složena situacija može postepeno usmeravati ka razmatranju konkretnih i obostrano prihvatljivih rešenja.

Praktične vežbe i simulacija postupka medijacije

Posebnu vrednost programa predstavlja praktični deo obuke.

Kroz simulacije i analizu slučajeva polaznici imaju mogućnost da primene prethodno obrađena znanja, razumeju različite uloge u postupku i upoznaju se sa fazama medijacije.

Završni deo programa obuhvata simulaciju kompletnog medijacijskog procesa, uz evaluaciju i povratne informacije.

Na taj način teorijska znanja dobijaju svoju praktičnu primenu.

Ko može da pohađa Osnovnu obuku medijatora?

Jedna od čestih zabluda jeste da je medijacija namenjena isključivo pravnicima i advokatima.

Iako pravno znanje može predstavljati značajnu prednost u pojedinim vrstama sporova, profesionalno bavljenje medijacijom nije rezervisano samo za pravničku struku.

Obuka je namenjena zainteresovanim licima sa odgovarajućim visokim obrazovanjem, naročito profesionalcima koji se u svom radu susreću sa konfliktima, pregovorima i međuljudskim odnosima.

Među njima mogu biti:

• Pravnici i advokati.

• Menadžeri i rukovodioci.

• HR stručnjaci i zaposleni u oblasti ljudskih resursa.

• Psiholozi, pedagozi i profesionalci u obrazovanju.

• Poslovni i pravni konsultanti.

• Zaposleni u javnim institucijama i preduzećima.

• Profesionalci iz nevladinog sektora.

• Druga lica zainteresovana za profesionalno usavršavanje i bavljenje medijacijom.

Različita profesionalna iskustva predstavljaju važnu vrednost obuke, jer omogućavaju razmenu perspektiva i upoznavanje sa načinima na koje se veštine medijacije mogu primenjivati u različitim oblastima rada.

Da li medijacija može postati novo profesionalno zanimanje?

Za mnoge profesionalce upravo je ovo jedno od najvažnijih pitanja.

Medijacija može predstavljati dodatnu oblast profesionalnog angažovanja, ali i poseban pravac razvoja karijere.

Ipak, važno je razumeti da završetak Osnovne obuke ne znači automatsko sticanje licence niti garantuje profesionalni angažman ili prihod.

U Republici Srbiji, završena Osnovna obuka predstavlja jedan od zakonskih preduslova za dobijanje dozvole za posredovanje i upis u Registar posrednika Ministarstva pravde, uz ispunjavanje ostalih propisanih uslova.

Za one koji žele da se profesionalno bave medijacijom, ona predstavlja važan početak.

Za one koji planiraju da nastave da rade u svojoj postojećoj profesiji, stečena znanja mogu doprineti kvalitetnijem pregovaranju, upravljanju konfliktima i profesionalnoj komunikaciji.

U oba slučaja, obuka predstavlja ulaganje u znanja čija vrednost prevazilazi jednu poslovnu poziciju ili profesiju.

Osnovna obuka medijatora u Novom Sadu – novembar 2026.

Institut za medijaciju, pregovaranje i javne politike organizuje novu grupu Osnovne obuke medijatora prema sledećem rasporedu:

Termin: 16–20. novembar 2026. godine

Vreme: 15:30–19:45

Lokacija: Mite Ružića 3, Novi Sad

Način pohađanja: Isključivo uživo

Trajanje: 25 časova tokom pet radnih dana

Kotizacija: 38.000 RSD

Postoji mogućnost plaćanja kotizacije u mesečnim ratama, dok je za grupne prijave više od šest polaznika predviđen popust od 20%.

Obuka se realizuje u skladu sa programom osnovne obuke za posrednike propisanim odgovarajućim pravilnikom Ministarstva pravde Republike Srbije.

Institut za medijaciju, pregovaranje i javne politike ovlašćen je za sprovođenje osnovne obuke za posrednike.

Više informacija o programu, uslovima pohađanja i prijavi dostupno je na stranici Osnovna obuka medijatora.

Napravite sledeći korak u svom profesionalnom razvoju

Profesionalni razvoj ne podrazumeva uvek sticanje potpuno novog zanimanja.

Nekada je dovoljno proširiti postojeće znanje, razviti drugačiji pristup rešavanju problema i steći kompetencije koje otvaraju nove mogućnosti.

Možda svakodnevno pregovarate u ime svojih klijenata.

Možda upravljate timom u kojem se susreću različiti interesi.

Možda radite sa ljudima kojima je potrebna podrška u prevazilaženju konflikata.

A možda već duže vreme razmišljate o tome da svoju karijeru usmerite ka profesionalnom posredovanju u rešavanju sporova.

Osnovna obuka medijatora može predstavljati važan korak ka ostvarivanju tih ciljeva.

Novembarska grupa počinje 16. novembra 2026. godine u Novom Sadu.

Ako želite da unapredite svoje profesionalne kompetencije, razvijete praktične veštine pregovaranja i rešavanja konflikata ili započnete put ka profesionalnom bavljenju medijacijom, pozivamo vas da se informišete o programu i prijavite za novu grupu.

Prijave za novembarsku Osnovnu obuku medijatora su otvorene.

PRIJAVITE SE ZA OBUKU

Napravite sledeći korak u svom profesionalnom razvoju.

Vidimo se od 16. do 20. novembra u Novom Sadu.