Institut za medijaciju, pregovaranje i javne politike u toku 2019. godine u Novom Sadu organizuje:
“Osnovnu obuku posrednika – medijatora”
Tokom osnovne obuke za posrednika-medijatora, koja je uređena prema Pravilniku o programu obuke za posrednika na osnovu Zakona o posredovanju – medijaciji polaznici će se upoznati sa pojmovima i karakteristikama posredovanja kao i pravnim okvirom za postupanje i karakteristikama u procesu medijacije. Takođe, tokom obuke polaznici će savladati i specifične veštine medijatora za posredovanje a što podrazumeva veštine komunikacije i rešavanja konflikata kao i veštine rada sa teškim klijentima.
Kroz praktičan rad (simulaciju) stečenih znanja i različitih veština polaznici će se upoznati sa tokom i fazama u postupku medijacije. Tokom ovog praktičnog dela, polaznici će savladati korake u postupku medijacije kao i postizanje i zaključivanje sporazuma i same specifilnosti sadržaja sporazuma. Polaznicima će biti predstavljena simulacija procesa medijacije kroz analizu studija slučaja iz prakse, pa će na konkretnom primeru savladati uloge i odgovornosti u sukobu, interese, strategije i intervencije.
Institut za medijaciju, pregovaranje I javne politike je sertifikovan od Ministarstva pravde Republike Srbije za sprovođenje obuke za posrednika na osnovu člana 45. u vezi sa stavom 44. stav 1. Zakona o posredovanju u rešavanju sporova („Službeni glasnik RS”, broj 55/14). Rešenje broj 740-09-01022/2018-22.
Završena obuka, uz ispunjavanje ostalih uslova propisanih Zakonom o posredovanju je preduslov za dobijanje licence za posrednika (medijatora).
Ciljna grupa:
- Zaposleni u firmama koji imaju zaduženja kao lica za podršku,
- Lica koja su određena kao interni ili eksterni medijatori,
- Svi ostali zainteresovani za oblast medijacije.
Cilj obuke:
Osposobljavanje profesionalaca u firmama za slučajeve posredovanja u sporovima.
PROGRAM OBUKE:
Program obuke za posrednike realizuje se na osnovu Pravilnika o Programu osnovne obuke za posrednika, donetog od strane Ministra pravde na osnovu člana 44. Zakona o posredovanju u rešavanju sporova (“Sl. Glasnik RS”, broj 55/14).
Dan I
- Alternativno rešavanje sporova – pojam i vrste;
- Pojam posredovanja i istorijski razvoj;
- Uporedno pravna rešenja i odredbe Zakona o posredovanju u rešavanju sporova;
- Osnovna načela posredovanja i karakteristike postupka;
- Etička pitanja u posredovanju; – konflikti interesa i načelo poverljivosti.
Dan II
- Pojam posrednika – ko može da bude posrednik – uslovi, sklonosti i veštine za bavljenje ovim poslom;
- Način utvrđivanja podobnosti slučajeva za posredovanje i upućivanje na posredovanje;
- Priprema posredovanja – utvrđivanje uslova za početak posredovanja;
- Postupak posredovanja.
Dan III
- Uvodno izlaganje posrednika;
- Dogovor o pravilima postupka i ponašanja;
- Uzimanje uvodne izjave strana u postupku, način slušanja uvodnih izjava i podsticanje strana da ih saopšte;
- Način uspostavljanja odnosa poverenja i saradnje sa stranama u zajedničkim i odvojenim razgovorima;
- Veština slušanja;
- Veština postavljanja pitanja;
- Veština prikupljanja informacija.
Dan IV
- Veština identifikovanja problema strana, njihovih pobuda i interesa;
- Veština identifikovanja tačke konflikta;
- Veština identifikovanja razloga za prekid komunikacije;
- Veština identifikovanja jakih pozicija i slabosti obe strane;
- Veština pregovaranja;
- Veština iznalaženja opcija za sporazum;
- Veština iznalaženja predloga za sporazum;
- Veština formulisanja sporazuma.
Dan V
- Priprema za simulaciju procesa medijacije;
- Simulacija kompletnog medijacijskog procesa do postizanja sporazuma;
- Fidbek i evaluacija procesa i programa.
Po završetku polaznik je osposobljen da:
- Primeni stečena znanja i veštine medijacije u rešavanju slučejeva posredovanja u okviru postojećih zakonskih okvira
- Preduzme adekvatne korake i pokrene postupak u ovim slučajevima
- Primeni unapređene veštine komunikacije i rešavanja konflikata u radu sa stranama u konfliktu
- Adekvatno prenese stranama u konfliktu ciljeve i dobiti od postupka posredovanja
- Prepozna prednosti i rizike primene medijacije u ovim slučajevima
Osnovna obuka je uslov za dobijanje dozvole (licence) za posredovanje i upis u Registar posrednika Ministarstva pravde Republike Srbije.
Osnovna obuka traje 25 časova.
Cena pohađanja osnovne obuke je 1.000,00 dinara po času – ukupno 25.000,00 dinara.
Uplatu izvršiti na račun Instituta za medijaciju, broj 340-0000011021823-15, Erste Bank a.d. Novi Sad.