Koliko poznajemo svoja prava kao pacijenti? Kako postupiti kada smatramo da su ona povređena i na koji način razgovor može doprineti rešavanju spora?
Institut za medijaciju, pregovaranje i javne politike poziva građane, predstavnike privatnih zdravstvenih ustanova i privatne prakse, udruženja pacijenata i zainteresovanu stručnu javnost na dijalog „Prava pacijenata u praksi: bezbednost, kvalitet i dijalog“.
📅 21. decembar 2026. godine
🕒 Od 15.00 do 18.00 časova
📍 Hotel „Pupin“, konferencijska sala, Narodnih heroja 3, Novi Sad
Cilj događaja je da kroz otvoren razgovor i anonimizovane primere iz prakse doprinese boljem razumevanju prava pacijenata, unapređenju komunikacije sa pružaocima zdravstvenih usluga i prepoznavanju mogućnosti za sprečavanje i rešavanje sporova.
Razgovaraćemo o:
- bezbednosti pacijenata i kvalitetu pružanja zdravstvenih usluga;
- pravu na informacije i obaveštenje o predloženim medicinskim merama;
- pristanku pacijenta i njegovom učešću u odlučivanju o lečenju;
- uvidu u medicinsku dokumentaciju;
- zaštiti prava pacijenata, prigovorima i naknadi štete;
- mogućnostima medijacije u sporovima između pacijenata i pružalaca zdravstvenih usluga.
U dijalogu će učestvovati Goran Dojčinović, advokat iz Novog Sada, koji će pravna pitanja približiti učesnicima kroz razgovor o pravima pacijenata i anonimizovane primere iz prakse. U završnom delu, Milan Krilović, medijator, govoriće o mogućnostima i granicama medijacije, ulozi komunikacije i pronalaženju sporazumnog rešenja.
Učesnici će imati priliku da postave pitanja, razmene iskustva i doprinesu preporukama za bolji odnos pacijenata i zdravstvenih ustanova. Kafe-pauza predviđena je u 16.15 časova.
Prijave za učešće
Prijavite se slanjem poruke na office@medijator.org, sa naslovom „Prijava za dijalog – prava pacijenata“. U poruci navedite ime i prezime i, ukoliko dolazite u ime ustanove ili organizacije, njen naziv.
Broj mesta je ograničen, a prethodna prijava je obavezna. Pozivamo vas da svoje mesto obezbedite na vreme.
Dobro došli na razgovor o pravima, odgovornosti i poverenju!