Dijalog u lokalnoj zajednici je ključna aktivnost u okviru projekta „Zajedno do održivih usluga u lokalnoj zajednici – besplatna pravna pomoć i podrška“, a koja se fokusira na razumevanje problema i korisnika, kao i na generisanje ideja za njihovo rešavanje. Ova aktivnost koristi design thinking pristup, omogućavajući zainteresovanim stranama da se aktivno uključe, razviju empatiju prema korisnicima, definišu probleme i sarađuju u razvoju ideja i rešenja.
Cilj ove faze je da se osigura da svi relevantni akteri budu uključeni u proces, te da se kreira rešenje koje je prilagođeno njihovim stvarnim potrebama.
U okviru fokus grupa sa svim stranama koje se uključe u postupak sprovedimo pojedinačne grupne sesije / sastanci. Sa svakom interesnom grupom pojedinačno (advokati, posrednici, javni beležnici, OCD i zaposleni u Službi za pružanje BPP Grada Novog Sada uključujući i lica koja u okviru organa uprave odobravaju zahteve za BPP).
Dakle, u okviru najmanje 5 (pet) esnafskih/sektorskih fokus grupa, moderator razgovora sa najviše po 8 (osam) pretstavnika iz svake grupe. On najpre predstavlja perspektivu imalaca prava na BPP, a nakon toga predstavlja perspektive drugih pregovarača, ne govoreći o kojoj grupi se radi, dakle vodeći računa o poverljivosti postupka i na taj način gradi odnos integrativne atmosfere, međusobnog poverenja i poverenja u proces.
19. i 20. septembra 2024. godine održali smo focus grupe sa predstavnicima i predstavnicama OCD i advokatima, a zakazane su focus grupe sa predstavnicama i predstavnicima javnih beležnika, posrednika i zaposlenih u lokalnoj samoupravi.